Ubuy Plus+ Membership Benefits & Exclusive Perks

Ekskluzywne przywileje

Oszczędności i rabaty

10% cashback od ostatecznych cen produktów

Ekspresowa wysyłka

Szybka wysyłka w cenie standardowej wysyłki

Gwarancje produktów

Ochrona gwarancyjna Twoich zakupów

Łącz i oszczędzaj

Łącz korzyści członkowskie z istniejącymi rabatami

Priorytetowe wsparcie

Dedykowane wsparcie dla członków

Zwroty i refundacje

Wydłużone okno zwrotów i refundacji do 14 dni

Cashback

Cashback wynosi 10% ceny produktu fizycznego bez rabatów (suma częściowa), z wyłączeniem kosztów wysyłki, cła i wszelkich innych opłat.
Cashback zostanie przyznany na Twoje konto w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia zamówienia, a jego status będzie oczekujący. Cashback zostanie zasilony na portfel klienta 14 dni po dostarczeniu zamówienia.
W przypadku anulowania lub zwrotu zamówienia cashback nie zostanie przyznany za to zamówienie.
Jeśli anulujesz członkostwo przed końcem okresu próbnego, wszelkie środki z cashbacku przyznane na Twoje konto będą ważne wyłącznie przez 7-dniowy okres próbny i wygasną po jego zakończeniu, nawet jeśli dostawa zamówienia nastąpi później.
Po przyznaniu cashbacku kwota będzie dostępna do wykorzystania przez 30 dni – klient będzie mógł zobaczyć datę wygaśnięcia i liczbę pozostałych dni.

Płatności i anulowania

Roczna opłata członkowska zostanie automatycznie naliczona po pierwszym 7-dniowym okresie próbnym na wybraną metodę płatności w trybie rocznego odnawiania – zgodnie z autoryzacją udzieloną podczas rejestracji. Ubuy nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe opłaty lub prowizje naliczone przez bank lub kartę kredytową klienta. Opłata członkowska nie podlega zwrotowi.

Odnawianie i anulowania

Chyba że klient anuluje

swój plan członkowski na 30 dni przed końcem obowiązującego okresu członkowskiego, Ubuy automatycznie odnowi członkostwo po zakończeniu obowiązującego okresu – zgodnie z warunkami uzgodnionymi podczas rejestracji – za pośrednictwem wybranej metody płatności.

Jeśli odnowienie się nie powiedzie

z powodu problemów z metodą płatności klienta lub wygaśniętych danych uwierzytelniających, a klient nie poda nowej kwalifikującej się metody płatności, plan członkowski zostanie automatycznie anulowany. Jeśli klient poda nową metodę płatności inną niż pierwotna metoda podana podczas rejestracji, a odnowienie zakończy się powodzeniem, nowy okres członkowski będzie oparty na pierwotnej dacie członkostwa.

Jeśli klient anuluje automatyczne odnawianie

anulowanie wejdzie w życie dzień po ostatnim dniu bieżącego okresu członkowskiego.

Członkowie próbni

mogą w dowolnym momencie anulować członkostwo w ciągu siedmiu (7) dni okresu próbnego, a anulowanie wejdzie w życie natychmiast. Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji członkostwa, aby zakończyć proces anulowania.

Zwroty i refundacje

Ubuy nie zapewnia częściowych zwrotów ani kredytów za częściowe okresy subskrypcji, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszych warunkach.

W przypadku anulowania lub zwrotu zamówienia cashback nie zostanie przyznany za to zamówienie.

Jeśli zamówienie zostanie częściowo anulowane lub zwrócone, cashback nie zostanie przyznany za to zamówienie.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i konsolidacji

Produkty o znacznej wadze lub rozmiarze mogą wymagać dodatkowego czasu na przetworzenie i dostawę.

Ubuy może wykluczyć niektóre produkty z konsolidacji w przypadkach, gdy produkty są niebezpieczne lub mają znaczną wagę i rozmiar.

Zmiany w zamówieniu, takie jak zmiana adresu wysyłki, dodanie/usunięcie produktów lub zmiana ilości, wpłyną na szybkość wysyłki.

Korzyści z szybkości wysyłki mogą być ograniczone wymaganiami odprawy celnej w kraju docelowym, na które Ubuy nie ma wpływu.

Korzyści gwarancyjne

Bezpłatna naprawa przez 1 rok – z możliwością 2 napraw na wybrany produkt.
Gwarancja UBUY nie obejmuje następujących przypadków:
- Urządzenie zostało naprawione w nieautoryzowanych serwisach bez zgody UBUY.
- Uszkodzenie wynikające z celowego zniszczenia.
- Wielokrotne podejrzane uszkodzenia tej samej lub różnych stron produktu.
- Wygięcia lub wgniecenia obudowy urządzenia lub inne uszkodzenia kosmetyczne.
- Wielokrotne lub łączone uszkodzenia, takie jak jednoczesne pęknięcie i rozlanie cieczy lub całkowite zanurzenie w cieczy.
- Usterki wynikające z niewłaściwego użytkowania, celowego zaniedbania, błędnych ustawień, nieprawidłowego montażu oraz użycia nieodpowiednich akcesoriów.
- Numery seryjne zostały zmienione, naruszone, całkowicie lub częściowo usunięte, lub etykieta została zdjęta.
- Akcesoria dołączone do produktu.
- Rutynowa konserwacja i czyszczenie.
- Uszkodzenie danych/sprzętu/oprogramowania spowodowane infekcją wirusem lub podobnym zdarzeniem.
- Brak ochrony urządzeń przed szkodnikami i gryzoniami itp.
- Części eksploatacyjne, takie jak filtry w oczyszczaczu wody lub okap kuchenny, zaprojektowane na określony czas użytkowania i wymieniane przez konsumenta, nie są objęte gwarancją.
- Koszty wysyłki i cła w przypadku wysyłki zamiennika do klienta.
- Wszelkie uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanymi modyfikacjami specyfikacji producenta, w tym nieprzestrzeganiem instrukcji producenta.
- Gwarancja nie jest zbywalna.
- Gwarancja nie obejmuje odzyskiwania danych z żadnego produktu posiadającego możliwość cyfrowego przechowywania danych.
- UBUY może anulować gwarancję na produkt i zwrócić naliczoną opłatę gwarancyjną, jeśli uzna produkt za niekwalifikujący się do gwarancji.

Dodatkowe warunki

01.Rejestrując się jako członek, klient wyraża zgodę na otrzymywanie e-maili promocyjnych i komunikatów związanych z członkostwem.
02.Ubuy zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia członkostwa według własnego uznania.
03.Ubuy zastrzega sobie prawo do anulowania członkostwa klienta według własnego uznania i bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli stwierdzi, że klient naruszył nasze regulamin i był zaangażowany w działalność fraudową.
04.Ubuy ma prawo do usunięcia lub dodania korzyści do planu członkowskiego w dowolnym czasie i poinformuje o tym klienta.
05.Przeczytaj więcej o Regulamin.