Dodano do koszyka

100% zwrotu pieniędzy Gwarantowane

Odbierz swoje zamówienie lub 100% zwrotu pieniędzy

Czy jesteś szczęśliwy z zakupem?

Ubuy ma własną Politykę gwarancji zwrotu pieniędzy, która ma zastosowanie do większości zakupów dokonywanych na platformie.

Jeśli nie będziesz zadowolony z otrzymanego produktu, co obejmuje otrzymanie uszkodzonego, wadliwego lub nieprawidłowego przedmiotu, dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy.. Aby zainicjować prośbę o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z Ubuy.. Otrzymasz dodatkowe punkty UCredits (do 20 kredytów UC) na swoje konto klienta Ubuy, gdy Ubuy zaakceptuje Twoją prośbę i rozpocznie się proces (obowiązują Warunki).

Money Back Gurantee

Zasady i Warunki -

W jakich okolicznościach kupujący może zostać uznany za uprawnionego do zwrotu pieniędzy?

  • Produkt powinien być uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy.. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru Klient powinien powiadomić wyznaczoną firmę kurierską w ciągu 3 dni od daty dostarczenia przesyłki.. W przypadku innych problemów okno zwrotu jest otwarte przez 7 dni.

  • Proces i procedura zwrotu będą zgodne z naszą polityką zwrotów.. Kliknij poniższy link, aby zapoznać się z naszą polityką zwrotów.

    Odwiedzać Strona z zasadami zwrotów Ubuy.

  • Sugeruje się nagranie filmu podczas rozpakowywania przesyłki/opakowania z produktem.. Pomoże nam to w zapewnieniu sprawnego i szybkiego procesu zwrotu pieniędzy.

Procedura składania wniosku o zwrot pieniędzy -

  • Odwiedzać Strona kontaktowa Ubuy.

  • Wpisz swoje zapytanie w sekcji „Jak możemy Ci pomóc”.

  • Z menu rozwijanego wybierz opcję „Złożone zamówienie”.

  • Następnie, gdy zostaniesz poproszony o odpowiedź na pytanie „Powiedz nam więcej o swoim problemie”.. Z rozwijanego menu, które się pojawi, wybierz opcję „Zwrot i zwrot pieniędzy”.

  • Wypełnij formularz „Wyślij nam e-mail” lub „Porozmawiaj z nami”, zgodnie ze swoim wyborem.. Nie zapomnij podać powodu żądania zwrotu pieniędzy w dołączonej sekcji komentarzy.

  • Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Nasz zespół wsparcia z przyjemnością rozwieje wszelkie inne wątpliwości, jakie możesz mieć. Skontaktuj się z nami